会社のPCでOFFICE2000のWORDで保存・印刷しようとすると異常終了してしまい、仕事にならなくなった。他にもACCESSが変な動きをしたりOFFICE全体的に動作がおかしい。
そんな時に限り決裁文書を印刷しないといけない...。仕方なくOpenOfficeをインストールして取り急ぎ資料作成..。
Officeの不要ファイルやレジストリまで完全削除するツール等を使って再インストールをするも直らない。イベントビューアでエラーが出始めた日の前までXPの機能である「システムの復元」を実施しようとしたが、数ヶ月前からＯＳシャットダウン時にずっとエラーが出てブルースクリーンになっているのでそれもうまく動かない..。（これを放置していること自体問題だが..）
システムの復元の履歴を見ると、WORDのエラーが出るようになった日にKerio Personal Firewallの4.2.0へのバージョンアップを実施していた。これが邪魔しているのかと思い削除したらOFFICEはあっさり正常に動作するようになった..。XP標準のファイアウォールへ変更..。
シャットダウン時のエラーも治さないとなぁ...。
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